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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Mis datos se sincronizan entre dispositivos?

Sí — todas las plataformas se comunican con la misma cuenta en nuestro servidor. Inicia sesión en cualquier dispositivo y todas tus tareas, hábitos, finanzas, entradas de diario y otros datos estarán disponibles. Los cambios realizados en un dispositivo aparecen en los demás después de una sincronización.

¿Dónde se almacenan mis datos?

En el servidor de OterApp, en una base de datos Postgres administrada. Los datos están cifrados en tránsito (TLS) y en reposo. Puedes exportar tus datos en cualquier momento desde la pantalla de Ajustes.

¿Hay un nivel gratuito?

Sí. Algunas funciones avanzadas requieren un plan de pago, pero los módulos principales — tareas, hábitos, diario, temporizadores, calendario, panel — son gratuitos. Las funciones de pago incluyen actualmente ciertas herramientas financieras (predicción de saldo), funciones impulsadas por IA (importación de tareas, chat) y operaciones de tienda (módulo de trabajo).

¿Puedo usar OterApp sin conexión?

La aplicación tiene soporte limitado sin conexión para algunas funciones (los libros, por ejemplo, almacenan datos en caché localmente). El soporte completo sin conexión aún está en desarrollo. Para una mejor experiencia, se recomienda una conexión a internet.

¿Cómo exporto mis datos?

Ve a Ajustes en la aplicación y busca la opción de exportación de datos. Tus datos se exportan en un formato legible por máquina que puedes importar a otras herramientas si es necesario.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Ponte en contacto con nosotros a través de GitHub o por correo electrónico y procesaremos la eliminación. La eliminación de la cuenta elimina todos tus datos de nuestros servidores.

¿Qué plataformas están soportadas?

  • Web — cualquier navegador moderno en oterapp.com
  • Android — teléfonos y tabletas
  • Escritorio — aplicaciones nativas para macOS, Windows y Linux
  • iOS — próximamente

¿Cómo funcionan las notificaciones?

El servidor verifica periódicamente los elementos que necesitan tu atención — tareas vencidas, hábitos pendientes, temporizadores completados y recordatorios. Las notificaciones se entregan como mensajes push en Android, a través de WebSocket en el escritorio y se almacenan en una bandeja de entrada dentro de la aplicación para revisarlas más tarde. Puedes controlar qué tipos de notificaciones recibes desde Ajustes.

¿Puedo usar OterApp para mi equipo o empresa?

La función Trabajo admite equipos y proyectos colaborativos (tickets, hitos, etc.), pero OterApp está diseñado principalmente como una herramienta personal de gestión de vida. Actualmente no existe un modelo de espacio de trabajo multiusuario.

Encontré un error. ¿Dónde lo reporto?

Abre un issue en nuestro repositorio de GitHub . Incluye la plataforma que estás usando, la función afectada y los pasos para reproducir el error.